NCC 新規定 – 簡訊發送連結需要是自己的網域
整理 NCC 簡訊連結新規範,說明品牌為什麼需要使用自有網域與白名單,降低簡訊被攔截或不被信任的風險。

依照 NCC 相關規範,企業發送商業簡訊時,若簡訊內容包含 URL、短網址或電話,需與登錄資料相符,才可順利發送。
目前已無法使用免費大眾網域建立的短網址發送大量商業簡訊。不過,朋友之間一般互傳訊息不受此限制。
如果您已經是 lihi 用戶,並且擁有自己的網域,請至後台的網域管理頁面,點選「驗證電信白名單」進行驗證。
如果您平常都使用免費網域建立短網址,商業簡訊可能只能直接放入完整長網址。但簡訊有字數限制,若網址太長導致簡訊被分成兩封,發送費用也可能直接變成兩倍。
因此,若您有大量發送商業簡訊的需求,會建議升級使用自己的品牌網域。購買專屬網域後,不僅能符合商業簡訊發送規範,也能提升品牌辨識度。搭配 lihi 短網址使用時,還可以自訂網域後方的短網址文案,讓客戶更容易記住您的品牌與活動連結。
需要購買品牌網域或進行電信白名單驗證嗎?
使用自己的網域建立短網址,讓商業簡訊發送更符合規範,也更容易被客戶記住。
商業簡訊為什麼需要使用自己的網域?
使用自己的品牌網域,可以讓簡訊中的連結更容易被辨識,也能降低收件人看到陌生短網址時的疑慮。對企業來說,自訂網域除了能符合商業簡訊發送規範,也有助於維持品牌一致性。
例如,使用品牌網域建立短網址後,可以將活動頁、LINE 官方帳號、Facebook 粉絲專頁、會員註冊頁或表單連結,整理成更短、更清楚的網址,再放入簡訊內容中。
誰需要申請電信白名單驗證?
如果您有大量發送商業簡訊的需求,並且簡訊內容會放入網站連結、活動連結、短網址或品牌導流頁,建議使用自己的專屬網域,並完成電信白名單驗證。
完成驗證後,即可使用該網域建立短網址,並將短網址放入商業簡訊中使用。
提醒事項
- 免費大眾網域建立的短網址,無法用於商業大量簡訊發送。
- 若簡訊中的網址太長,可能會增加簡訊字數,導致簡訊被拆成兩封發送。
- 若您需要發送商業簡訊,建議使用自己的品牌網域並完成電信白名單驗證。
- 電信白名單驗證通常需要等待電信業者審核,建議提早申請。
- 提醒:依 NCC 於 113 年 11 月 13 日發布之新聞稿,商業簡訊自 113 年 11 月 18 日起加強管控。若要發送含有 URL、短網址或電話號碼的商業簡訊,需先完成企業資料登錄與電信業者審核。簡單來說,若不是公司或商業單位,通常無法申請發送含網址的商業簡訊。
準備好使用自己的品牌網域了嗎?
立即前往 lihi 購買專屬網域,並申請電信白名單驗證。
FAQ
